Front Office Medewerker
We zijn een monumentaal, intiem, viersterren design hotel in het mooiste park van Amsterdam, het Oosterpark. Verbonden door de liefde voor kunst, design, muziek, reizen, fotografie en lekker eten, is Hotel Arena de plek waar mensen elkaar vinden, inspireren en verrijken.
Ons pand uit 1888, transformeerde door de jaren heen van Rooms-Katholiek meisjesweeshuis, tot sleep-in naar nu een viersterren Design Hotel.
De rijke historie, wordt gecombineerd met een modern design in alle 141 gerenoveerde hotelkamers, ons café-restaurant, de 5 creatieve meeting en event Studio’s, de Salon en de Kapel! We zijn een heerlijke plek voor evenement, expositie, vergadering, concert, of gewoon een ongewoon nachtje slapen in een van onze iconische kamers. Alles onder één dak.
About the job

About the job
Front Office Medewerker
Front office
Onze receptie zit aan de voorkant van ons pand, daarmee heb jij altijd uitzicht op het Oosterpark. Als
front office medewerker ben je hét aanspeekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt de gasten van onze
141 unieke hotelkamers maar ook van de 6 meeting rooms en ons pronkstuk de Kapel. Dit historische
pand trekt sowieso veel bekijks en daardoor is er altijd reuring om je heen! Onze receptie is 24/7 bemand
dus er is altijd iemand aanwezig om gasten in- en uit te checken maar ook voor een gezellig praatje of
hulp. Jouw diensten zijn wisselend, dit kan een ochtend- of avondshift zijn doordeweeks maar ook in het
weekend, daar krijg je natuurlijk een hoop flexibiliteit voor terug!
Jouw job
Naast het in- en uitchecken van gasten doe je natuurlijk nog zoveel meer! Jij zorgt ervoor dat onze
gasten zich welkom voelen en dat ze jouw gastvrijheid ervaren. Je kunt ze voorzien van informatie over
verschillende Amsterdamse hotspots, leuke feitjes over het hotel of een leuk handgeschreven kaartje
geven. Daarnaast zorg je dat de administratie op orde is of ben je degene die een beller te woord staat.
Aan dynamiek dus geen gebrek, maar 1 ding staat centraal: jij overtreft de verwachtingen van de
gasten!
About you
About you
Jouw talenten
Naast jouw passie voor de hotelbranche en het streven naar optimale gastvrijheid heb jij ook de volgende talenten:
- Je bent stressbestendig, enthousiast, energiek en hebt oog voor detail.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, extra talen zijn mooi meegenomen.
- Je hebt relevante werkervaring als receptionist in een hotel.
Wat bieden wij?
- HA is een bruisende organisatie waar altijd iets gebeurt. Het geeft je de kans je vaardigheden te vergroten en je kennis uit te breiden.
- Het is hier gezellig met fijne collega’s die allemaal hard werken maar tussendoor ook tijd hebben voor een praatje en een lach.
- Als je hier komt werken krijg je een contract voor 8 maanden en doe je mee aan interne trainingen & opleidingen.
- We hebben aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris (schaal 4), leuke personeelsuitjes, personeelskorting en een overnachting in ons hotel voor 2 pers. na je proeftijd.
Interesse?
work@hotelarena.nl
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Ernestine of Sarah van HR via 020 – 850 2407